Política de privacidad
Vigente desde el 13 de septiembre de 2026.
Qué recopilamos
El número o números que te escribieron, lo que decidas subir (capturas, audios, la conversación exportada), el distrito, la región, el sector y el monto que tú elijas indicar, y un correo opcional. No pedimos tu nombre, tu DNI, ni te creamos una cuenta.
Tu número de teléfono, si nos escribes por WhatsApp
Lo convertimos en una huella irreversible (un hash) que solo nos sirve para reconocer la conversación y evitar abuso. Nunca lo mostramos ni lo compartimos, y no se puede reconstruir el número original a partir de esa huella.
Dónde vive tu información
En una base de datos y un almacenamiento de archivos operados por nuestros proveedores de infraestructura, ubicados en Estados Unidos. Cada caso tiene su propia llave de cifrado.
Lo que registra nuestro proveedor de hosting
Nuestro proveedor de hosting registra datos técnicos de cada solicitud (dirección IP, hora, página solicitada) en sus propios registros, que nosotros no controlamos ni usamos para identificar a nadie.
Sobre los archivos cifrados
El almacenamiento de archivos que usamos no ofrece un modo estrictamente privado en todos sus planes. Por eso cifra cada archivo con una llave única del caso antes de subirlo: aunque alguien obtuviera la dirección del archivo, solo encontraría datos cifrados, no tu contenido.
Lo que no hacemos
No usamos cookies. No usamos analítica. No mostramos publicidad. No cargamos scripts de terceros ni píxeles de redes sociales. No vendemos información personal.
Cuánto tiempo guardamos tu información
Tu caso permanece hasta que tú lo borres desde tu enlace privado. El correo de contacto que dejes opcionalmente se elimina automáticamente a los 30 días. Los conteos agregados (cuántas personas reportaron un número) se mantienen porque no identifican a nadie.
Cómo funciona borrar tu caso
Tu enlace privado incluye una llave secreta que solo tú tienes. Al borrar tu caso, eliminamos tus archivos, tu conversación, tu contacto y la llave que protegía tu evidencia; lo que quede en el almacenamiento se vuelve ilegible para siempre. El conteo agregado del número reportado se mantiene, sin ninguna conexión hacia ti.
Menores de edad
Este servicio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos intencionalmente su información.
Tus derechos
Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tu información escribiendo a team@delvir.co o mediante /disputa. Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD), conforme a la Ley 29733 y su reglamento (D.S. 016-2024-JUS).
Si un número te pertenece
Cualquier persona puede presentar un descargo sobre un número o cuenta que aparece reportado, desde /disputa. Revisamos cada caso.
Contacto
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